Mitarbeiter in der Schadenbearbeitung job id- 1631
Mitarbeiter in der Schadenbearbeitung (m/w/d)
Sie wissen viel und wollen am liebsten alles anwenden?
Wir bieten großartige Chancen für Lösungsfinder.
DHL Group ist der weltweit führende Post- und Logistikdienstleister. Als einer der größten Arbeitgeber der Welt in über 220 Ländern und Territorien sehen wir die Welt mit anderen Augen. Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams. Willkommen mit Ihren Talenten bei Deutsche Post und DHL.
Vergleichbar mit der Schadenabteilung eines großen Sachversicherers reguliert die Serviceniederlassung Schadenmanagement der DHL Group berechtigte Schadenersatzansprüche in den Sparten Kraftfahrzeug- und Betriebshaftpflicht sowie Transport- und Verkehrshaftung. Des Weiteren machen wir berechtigte Schadenersatzansprüche für den Konzern gegenüber Dritten geltend und wehren unberechtigte Ansprüche von Dritten ab.
Ihre Aufgaben
Serviceorientierte Abwicklung von Transportschäden
Eigenverantwortliche Sachverhaltsrecherche und Prüfung der Haftungsfrage sowie Veranlassung von finanziellen Abwicklungen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Geschädigten, Anwälten sowie internen Bereichen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation), gerne auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger
Idealerweise Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
Hohe IT-Affinität und versierter Umgang mit MS Office; Bereit zur Einarbeitung in die Schadenbearbeitungssoftware
Sehr gute Deutschkenntnisse für sichere schriftliche und mündliche Kommunikation sowie gute Englischkenntnisse
Kontaktfreudigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten, geschickte Kommunikation
Überzeugungs- und Durchsetzungsstärke
Hohe Team- und Kooperationsfähigkeit
Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
Ausgeprägtes Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
Hohes Maß an Eigenmotivation sowie Engagement, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
Wir bieten
Ein forderndes und förderndes Umfeld sowie ein engagiertes Team, das positiven Teamgeist und kollegiales Miteinander täglich lebt
Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitvereinbarung
Flache Hierarchien
Konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen (inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld)
Vermögenswirksame Leistungen
Eine betriebliche Altersversorgung
Die Möglichkeit von altersgerechtem Arbeiten (Altersteilzeit) sowie einer Vorsorge-Rente
Entlastungszeiten
Diverse Gesundheitsangebote
Ein vergünstigtes Job-Ticket
Eine kostenfreie Sozialberatung des Konzerns
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Ein umfangreiches E-Learning-Portal
Individuelle interne und externe Weiterbildungsangebote
Other Jobs You May Be Interested In
Remote Phone Job, $40/hr, Part-Time, No Experience Required Remote Live Chat, $45/hr, College Student, No Experience Data Entry, $45/hr, Remote, Night Shift, College Student Job Remote Customer Support, $40/hr, Part-Time, College Student Remote Moderator, $40/hr, College Student Friendly, Part-Time Live Chat Support, $40/hr, Weekend, Remote, College Student Live Chat Support, $40/hr, Weekend, Remote, No Degree Remote Phone Job, $40/hr, Part-Time, College Student Friendly Live Chat Support, $35/hr, Remote, Night Shift, No Degree Data Entry, $40/hr, Part-Time, Remote, Weekend Job Virtual Assistant, $40/hr, Remote, Night Shift, No Experience Remote Data Entry, $40/hr, Weekend Job, College Student Remote Phone Support, $45/hr, Night Job, College Student Remote Customer Support, $50/hr, Night Shift, No Degree Remote Customer Support, $40/hr, Night Job, No Experience Customer Support, $40/hr, Remote, Part-Time, No Degree Data Entry, No Experience, $50/hr, Remote, College Student Virtual Assistant, $40/hr, Weekend, College Student, Remote Remote Moderator, $40/hr, College Student, Weekend Job Remote Data Entry, $40/hr, No Degree, Weekend, Night Job Live Chat Support, $40/hr, Weekend, Remote, No Degree Phone Support, Remote, $50/hr, No Experience, Part-Time Remote Moderator, $42/hr, Part-Time, Weekend, No Degree Remote Phone Support, $45/hr, Night Job, College Student Remote Phone Support, $45/hr, Evening, No Experience Required Data Entry, $45/hr, Remote, Night Shift, College Student Job Virtual Assistant, $50/hr, Part-Time, Remote, Weekend Job Virtual Assistant, $40/hr, Weekend, Remote, No Experience Remote Moderator, $42/hr, Part-Time, Weekend, No Degree Remote Data Entry, $40/hr, No Degree, Night Shift Remote Live Chat, $40/hr, Part-Time, No Degree RequiredRegelmäßige Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackgespräche
Ihr Kontakt
Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Holger Ramb oder Frau Cindy Pakir, Telefon 0221 5795 6604.
Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Hier bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter careers.dhl.com.