Analista de Inteligencia Operacional

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Serás responsable de convertir grandes volúmenes de información en conocimiento accionable mediante la integración, modelado y visualización de datos, impulsando iniciativas que optimicen los procesos operativos, reduzcan costos y eleven la experiencia del cliente. Trabajarás con herramientas y tecnologías de vanguardia en analítica avanzada, inteligencia artificial y machine learning, colaborando con equipos multidisciplinarios para resolver desafíos complejos y generar impacto tangible en la operación. Responsabilidades Diseñar y desarrollar soluciones analíticas que permitan mejorar la puntualidad, conectividad y gestión de vuelos y equipaje. Crear dashboards e indicadores que proporcionen visibilidad a los líderes operativos y faciliten la toma de decisiones. Integrar, procesar y modelar datos provenientes de múltiples fuentes. Desarrollar modelos de analítica avanzada, predictiva y machine learning para identificar oportunidades de mejora y optimización. Automatizar procesos y construir soluciones programáticas orientadas a la eficiencia operativa. Comunicar hallazgos e insights a diferentes audiencias mediante visualizaciones y narrativas de datos. Participar en proyectos innovadores relacionados con inteligencia artificial y tecnologías de datos. Requisitos y Experiencia Entre 1 y 2 años de experiencia en análisis de datos, manejo de bases de datos, automatización de procesos o desarrollo de soluciones analíticas. Título en Ingenierías y carreras afines. Inglés avanzado. Conocimientos Técnicos Inglés avanzado. Programación en Python, R o JavaScript. Manejo de bases de datos SQL y NoSQL (Teradata, SQL Server, MongoDB). Herramientas de visualización de datos como Tableau, Power BI o Looker. Herramientas de integración y preparación de datos (Alteryx, Dataiku, Knime). Experiencia presentando insights y resultados a diferentes audiencias. Conocimientos en machine learning, ciencia de datos, analítica predictiva e inteligencia artificial. Conocimientos en servicios cloud (deseable). Competencias Pensamiento analítico y estratégico. Capacidad para comunicar ideas complejas de manera clara y efectiva. Habilidad para influir y generar impacto. Organización y planificación. Orientación a resultados y mejora continua. Copa Airlines es una empresa que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a todos sus colaboradores; estamos convencidos que nuestra especial cultura y logros son el resultado de su equipo de trabajo.   Nuestros Valores en Acción y Código de Ética son la guía en todas nuestras acciones y procesos de trabajo,  promoviendo en todo momento el respeto, la diversidad e igualdad de oportunidades para todos nuestros colaboradores. Para tener una aplicación exitosa, te recomendamos adjuntar tu currículum actualizado, resaltar tu experiencia y habilidades más relevantes para el puesto y asegurarte de incluir datos de contacto vigentes. Esto nos permitirá evaluar mejor tu perfil y agilizar el proceso.

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